弊社の企画営業担当者が新規のお客様から質問される代表的な疑問にお答えしながら、グローバル教育企画のアプローチを一緒に探ります。
①グローバル研修って、とりあえずオンライン英会話でも始めたらいいんだと思いますけど、どうなんでしょうか？
②いわゆる一般的なオンライン英会話とＩＥＳのオンライン研修って、どう違うのですか？
③ズバリ、IESの研修のユニークな点を教えてください。
④ＩＥＳの研修サービス利用者は、どういう理由でＩＥＳの研修を導入しているのでしょうか？
⑤ＩＥＳが今後力を入れて開発をしようとしている研修って、どんなものがあるのですか？
①グローバル研修って、とりあえずオンライン英会話でも始めたらいいんだと思いますけど、どうなんでしょうか？
オンライン英会話導入はグローバル人材育成手法のごく一部に過ぎないことが右の表で分かると思います。
対象は国内外の社員に広がり、ウェブ会議システムの普及により場所を選ばずにオンラインでの教育が広がりました。
オンラインで語学教育以外に、自社のグローバル人材像を踏まえて、何を、どうするのか？ということが問われています。
貴社のグローバル人材に求められるコンピテンシーは明確ですか？
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|---|---|---|---|---|
| マインドセット | 基礎知識 | 経験 | 経験から来る 教訓 | グローバル共通 リーダーシップ |
| ・グローバル市場への関心 ・多様性（ダイバーシティ）の受容 | ・語学 ・相手国の知識 （異文化、商習慣） | ・海外経験 ・ダイバーシティ環境下でのチームタスク | ・海外経験での学びからの教訓抽出 ・帰任者活用 | ・グローバル共通のリーダーシップ ・国特有のリーダーシップ |
考えられるグローバル教育プログラム例
| グローバルマインドセット研修 | ・語学研修 （英語、多言語等） ・異文化コミュニケーションセミナー（対象国別） ・スキル研修 | 海外トレーニー 海外インターン 海外留学 海外出張 海外ローカルスタッフの受け入れ | 海外駐在派遣 社内講師制度 メンター制度 | グローバルリーダーシップ研修 （国内外スタッフ） 異文化間チーム マネジメント研修 |
②いわゆる一般的なオンライン英会話とＩＥＳのオンライン研修って、どう違うのですか？
一般的なオンライン英会話は、主に日常会話やビジネス会話の習得を目的としたオンライン形式の語学レッスンとなります。
弊社のオンライン研修の中には、オンラインの英会話研修もありますが、それ以外にも、目的別に様々な研修をオンラインで提供しています。
マンツーマン形式のレッスンもあれば、グループレッスンや外国人講師が複数体制でビジネスシミュレーションをするような研修もあります。
講師も外国人講師はもちろんのこと、異文化コミュニケーションや、赴任国事情や英語自己学習法セミナーやメンタルヘルス研修を担当する日本人講師等、目的に応じた講師が担当しています。
英会話だけじゃないというのがポイントです。
オンラインで出来ることが拡大しています。もちろん、目的や効果に応じて対面型のトレーニングの提供も行っています。
語学以外にも広がるグローバル教育プログラム
③ズバリ、IESの研修のユニークな点を教えてください。
①コンサルティングを基にした研修の組み立てをしています。
→人事担当者、所属部門上長、受講者ご本人からのヒアリングをして研修カリキュラムを作成します。
②業界別の研修ニーズを踏まえた研修プログラムの提供をしています。
→業界ごとに求められる英語やスキル・テクニックが異なるため、それぞれに合ったプログラムをご提案しています。
③職種別の研修ニーズに対応しています。
→職種別で異なるニーズを踏まえた教材、カリキュラム、担当講師、指導アプローチを変えています。
④既成のプログラムよりも顧客のニーズを踏まえた研修のカスタマイズを得意としています。
→ひと手間加えた研修により効果アップを図ります。
⑤低価格ではありませんが、充実した内容で持続可能な研修プログラムを提供しています。
→研修の高い質と効果、満足度に自信があります。
④ＩＥＳの研修サービス利用者は、どういう理由でＩＥＳの研修を導入しているのでしょうか？
①業界専門英語研修に強いから。
→一番の理由は、業界別・職種別ニーズに合わせた業務課題解決型の研修だからというものが多いです。
②研修成果を図る指標がはっきりしていてわかりやすいから。
→成長・効果を図る指標がはっきりしているために課題に対するモチベーションが高められます。
③研修体系作りからサポートしてくれるから。
→プログラム単体のご提案ではなく、各社の戦略的人事育成に繋がる研修体系作りをサポートしています。
④ありきたりの研修ではなく、研修効果を上げるための工夫をしてくれるから。
→改善・改良を加えながら、研修アプローチをより効果的なものにする研究を惜しみません。
⑤講師任せではなく、丁寧な研修フォローアップがあるから。
→チームで受講者の成長をサポートしています。
⑤ＩＥＳが今後力を入れて開発をしようとしている研修って、どんなものがあるのですか？
弊社の研修は、一方的に開発して提供するようなものではなく、利用者の現場からのニーズをヒアリングして一緒に作り上げる問題解決型の研修となります。
グローバル化のステージは企業ごとに異なりますし、課題も異なります。また、ポストグローバリズムの視点から、研修のあり方や内容も時代と共に変化をしていきます。
ITテクノロジーやデジタル化が教育の現場で進む中、新しい技術を取り入れつつも、人と人のコミュニケーションの重要性は変わりません。
コロナ禍で一気に広がった研修のオンライン化。オンライン研修はコロナが収束しても、さらに深化発展を遂げていくことになるでしょう。研修のスタイルも多様化します。
日本と世界を繋ぎ、日本人および海外スタッフ両方に対して提供できる研修を自社だけではなく、様々なネットワークと連携してお届けしていく予定です。
新しい研修プログラムや事例の紹介は、ぜひ弊社までお問合せください。
